Политика качества

Наша ПОЛИТИКА УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ устанавливает:

Наша ОБЯЗАТЕЛЬНОСТЬ предоставлять и поддерживать высочайший уровень качества обслуживания. С ЦЕННОСТЯМИ, которые характеризуют нас как организацию:


ПРОФЕССИОНАЛИЗМ, ОПЫТ И ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. ТЕХНИЧЕСКИЕ КОНСУЛЬТАЦИИ И НЕМЕДЛЕННОЕ ВНИМАНИЕ.
ЦЕЛЬ — быть организацией, ориентированной на управление процессами и анализ рисков, обеспечивающую их контроль и совершенствование, интеграцию наших сотрудников в их развитие и соблюдение наших обязательств по качеству для достижения максимальной удовлетворенности клиентов.
А также служить справочным материалом для секторов и видов деятельности;

Переводческая и устная деятельность.
Так же, как и в нашей социальной среде, все основано на развитии людей, как на важнейшем элементе для достижения ПОСТОЯННОГО УЛУЧШЕНИЯ наших процессов, чувства принадлежности к организации и личной самореализации.

Цель продвижения культуры постоянного совершенствования будет достигаться посредством конкретных задач, которые устанавливает и периодически пересматривает руководство.

В частности, политика управления определена в:

• Серьезное стремление понять потребности и ожидания наших клиентов для достижения их удовлетворения.
• Обязательство соблюдать применимые законы и правила, а также требования, которые они обязуются соблюдать.

Все наши сотрудники принимают на себя обязательство улучшать качество услуг и вспомогательных процессов компании, а также развивать ответственное поведение на своих различных должностях. 15 января 2018 г. – Ред. 1 НАРСИСО БЕНИТЕС ЛОЗАНО, Генеральный директор